Di 99 Cuci, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah komitmen serius kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip utama yang menjadi asas cara kami mengendalikan data peribadi anda
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang — tidak lebih daripada itu. Tiada pengumpulan data yang berlebihan atau tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 99 Cuci dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit peringkat industri. Data sensitif seperti maklumat pembayaran dan kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas rasmi. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.
99 Cuci tidak pernah menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi perniagaan kami.
Kami sentiasa telus tentang data apa yang kami kumpul, mengapa kami mengumpulnya, dan berapa lama kami menyimpannya. Tiada perkara tersembunyi — anda berhak mengetahui segalanya tentang bagaimana data anda digunakan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
99 Cuci ("kami", "platform") adalah platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami ada, dan perlindungan data peribadi anda adalah sebahagian besar daripada kepercayaan itu.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi 99 Cuci secara menyeluruh — merangkumi jenis data yang kami kumpul apabila anda mendaftar, menggunakan perkhidmatan pertaruhan sukan, bermain slot, menikmati kasino langsung, e-sukan, sukan maya, atau sekadar melayari laman web kami.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 99 Cuci, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan diguna pakai bersama Terma & Syarat kami. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi boleh dikemukakan kepada pasukan kami di support@99cuci.biz.
Kami mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform 99 Cuci. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Data | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, nombor ewallet (TnG, GrabPay, Boost) | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Transaksi | Sejarah deposit, pengeluaran, taruhan, kemenangan | Aktiviti platform automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Log sistem automatik |
| Data Penggunaan | Halaman dilawati, permainan dimainkan, masa aktif | Kuki dan analitik platform |
| Data Komunikasi | Log sokongan pelanggan, e-mel, chat | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Maklumat kad kredit dan debit tidak disimpan di pelayan kami — transaksi pembayaran diproses terus oleh pembekal pembayaran yang mempunyai pematuhan PCI DSS mereka sendiri.
99 Cuci menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, yang merangkumi:
Jaminan Kami: Data anda tidak akan digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan 99 Cuci atau yang bertentangan dengan kebenaran yang anda berikan semasa pendaftaran.
99 Cuci tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan 99 Cuci dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami, dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian dengan kami.
Pemindahan Data Rentas Sempadan: Sesetengah pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami memastikan bahawa pemindahan data tersebut mematuhi keperluan PDPA 2010 dan dilindungi dengan perjanjian pemindahan data yang sesuai.
Kami mengambil pendekatan berlapis dalam melindungi data peribadi ahli 99 Cuci. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi, sila hubungi kami serta-merta melalui live chat 24/7 supaya kami boleh mengambil tindakan dengan segera.
Platform 99 Cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Membolehkan fungsi asas platform seperti log masuk dan pengurusan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi / 30 hari |
| Kuki Prestasi | Mengumpul data tanpa nama tentang cara ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan. | 12 bulan |
| Kuki Fungsi | Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan lokasi. | 12 bulan |
| Kuki Pemasaran | Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan dan mengukur keberkesanan kempen promosi. Memerlukan kebenaran. | 90 hari |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Untuk arahan terperinci tentang mengurus kuki, rujuk dokumentasi pelayar web anda.
99 Cuci hanya menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Garis panduan penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Sebagai ahli 99 Cuci dan individu yang dilindungi oleh PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan data tertentu.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data seperti penerimaan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
Jika anda percaya hak privasi anda telah dilanggar, anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@99cuci.biz dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Bagi permintaan yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notifikasi kepada anda.
Platform 99 Cuci adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada mana-mana individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan serta-merta:
Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami secara tidak sah adalah digalakkan untuk menghubungi kami segera di support@99cuci.biz.
Platform 99 Cuci mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, termasuk pembekal permainan dan rakan kongsi perniagaan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 99 Cuci sahaja.
Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati. Sebarang interaksi anda dengan laman pihak ketiga adalah di bawah tanggungjawab dan risiko anda sendiri.
99 Cuci berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab operasi lain.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform 99 Cuci selepas sebarang pindaan dasar dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun dan menghubungi kami untuk meminta pemadaman data.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh 99 Cuci, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk kes-kes yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan dalam tempoh 14 hari bekerja.
Daftar akaun 99 Cuci hari ini dan nikmati permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan e-sukan dengan aman — deposit mudah melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan lebih lagi.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi kami. Platform ini hanya untuk individu 18 tahun ke atas.